CASE
創業74年の老舗工務店が人事評価制度をリニューアルし、査定を「社員教育」の場に転換【高屋工務店株式会社】
- LOGICALTE
- 岡山県
岡山県井原市と広島県福山市を拠点に展開する総勢27名の住宅会社。三代目の清水社長は「地域NO.1の感動と笑顔あふれる企業」を目指して、顧客に寄り添った家づくりを提供し地域からの長年の信頼は厚く、また施主が「高屋工務店の家づくりを広めていきたい！」と入社を希望されるなど、地域密着型で評判の良い優良企業である。
今回、自社の理念・方針をリニューアルしたタイミングで、それらを人事評価に組み込むべく人事評価制度のリニューアルに着手。会社が大事にしている考え方を身に付け、顧客にアウトプットできている社員には好評価を与え、一方でまだ会社基準を満たしていない社員には今の水準と会社基準とのギャップが分かるように仕組みをつくり、面談時にフィードバックを加える事で社員のスキルアップに活かしている。
また、これまでは定量的な評価項目がほとんど無く、査定では社長のさじ加減になることもあったが、職種ごとの成果基準を新しく設け、それに対する施策や努力項目まで評価対象とすることで多面的に評価を実施し、公正さを向上させた。
人事制度の運用に際して、現在も社長自ら内容のブラシュアップを行っており、更なる企業成長と顧客満足、そして”社員”満足を追求している。
今回、自社の理念・方針をリニューアルしたタイミングで、それらを人事評価に組み込むべく人事評価制度のリニューアルに着手。会社が大事にしている考え方を身に付け、顧客にアウトプットできている社員には好評価を与え、一方でまだ会社基準を満たしていない社員には今の水準と会社基準とのギャップが分かるように仕組みをつくり、面談時にフィードバックを加える事で社員のスキルアップに活かしている。
また、これまでは定量的な評価項目がほとんど無く、査定では社長のさじ加減になることもあったが、職種ごとの成果基準を新しく設け、それに対する施策や努力項目まで評価対象とすることで多面的に評価を実施し、公正さを向上させた。
人事制度の運用に際して、現在も社長自ら内容のブラシュアップを行っており、更なる企業成長と顧客満足、そして”社員”満足を追求している。
人事制度と給与制度の見直しにより粗利を３％改善【株式会社山田屋】
- LOGICALTE
- 宮崎県
宮崎県延岡市に本社を構え、県内５拠点で展開する工務店。３代続く老舗工務店だが、人事制度は代々社長の匙加減で決めている状況で棟数で歩合を支払っていた事もあり、値引きで受注をとる習慣が染みついてしまい、売上高に対し人件費が超過し、経営を圧迫する状況に陥る。
社員にも利益を残す習慣に変える目的として人事制度の改革に舵を切った。
棟数だけでなく、利益にも目を向けさせる制度に切り替えたことで当初課題としていた値引き営業は無くなっただけでなく、仕事における社員の意識が変わっていったことで運用開始からたった１年で粗利３％の改善に成功。
更には、今後の会社のビジョンを社員が中心に作成しIt's show home!(イッショウホーム)の屋号を掲げ、成長企業として邁進し続けている。
社員にも利益を残す習慣に変える目的として人事制度の改革に舵を切った。
棟数だけでなく、利益にも目を向けさせる制度に切り替えたことで当初課題としていた値引き営業は無くなっただけでなく、仕事における社員の意識が変わっていったことで運用開始からたった１年で粗利３％の改善に成功。
更には、今後の会社のビジョンを社員が中心に作成しIt's show home!(イッショウホーム)の屋号を掲げ、成長企業として邁進し続けている。
品質を落とすことなく、コスト削減で粗利7％改善に成功【トーリンホーム株式会社】
- Leverage
- 愛知県
愛知県の東三河地方を中心に年間40棟を新築受注を行う工務店。
以前から粗利の低さに課題を抱えていた状態だったところに、ウッドショックの影響がありコストの見直しを決意。レバレッジで学んだコスト交渉術と取決めによるルール化により、1棟120万円のコストダウンに成功。
スタッフの利益における意識が変わったことで、最終的に7％の粗利改善に繋がる。
また、(株)NEXT STAGE様が主催する「Japan Housing Quality Award」にて最優秀賞を受賞し、品質においても第三者機関からお墨付きをもらう事で、コストと品質において自信を持って経営できるようになっている。
以前から粗利の低さに課題を抱えていた状態だったところに、ウッドショックの影響がありコストの見直しを決意。レバレッジで学んだコスト交渉術と取決めによるルール化により、1棟120万円のコストダウンに成功。
スタッフの利益における意識が変わったことで、最終的に7％の粗利改善に繋がる。
また、(株)NEXT STAGE様が主催する「Japan Housing Quality Award」にて最優秀賞を受賞し、品質においても第三者機関からお墨付きをもらう事で、コストと品質において自信を持って経営できるようになっている。
事業承継を機に注文住宅事業を強化し、2名体制で年間8棟を受注【三協建設株式会社】
- SIMPLE NOTE
- 愛知県
愛知県名古屋市、一宮市を中心に元々は下請け工事を主として6億前後の売上をする工務主体の会社。
9年前、先代の社長から事業継承を受け、利益率の低さや元請けのブランド促進を狙いSIMPLENOTEを導入。
現在は物価高騰、元請け会社の停滞等より下請け業は当時の売上の半分にまで激減。
SIMPLENOTE事業部は2名体制で年間8棟と生産性高く全体の売上利益に貢献している。
また、加盟店同士の横の繋がりも利用しており現場の生産性向上、コストダウンの勉強会等、加盟店同士での情報交換も活発に行う。
9年前、先代の社長から事業継承を受け、利益率の低さや元請けのブランド促進を狙いSIMPLENOTEを導入。
現在は物価高騰、元請け会社の停滞等より下請け業は当時の売上の半分にまで激減。
SIMPLENOTE事業部は2名体制で年間8棟と生産性高く全体の売上利益に貢献している。
また、加盟店同士の横の繋がりも利用しており現場の生産性向上、コストダウンの勉強会等、加盟店同士での情報交換も活発に行う。
原価への取り組み意識が変わり、1棟80万円程の削減に成功【株式会社手嶋組】
- Leverage
- 福岡県
福岡・朝倉を中心に年間15棟ほど受注する地場工務店。
FP工法の高気密高断熱の性能と設計力による上質な暮らしを強みにしていたが、原価高騰が激しい中、自社の利益を確保することが難しくなっていた。
そこでLeverageを通じて、自社の仕様での適正価格を知り、コスト交渉を行った結果、1棟80万程のコスト削減に成功。
また、研修や打合せなどで、値上げに対する対策やコストの考え方を学んだことで、自社のコストに対する意識が上がり、コストを定期的に見直すことができている。
下がったコストは自社の利益だけではなく、今後は販売価格を抑えることや仕様の向上などお客様へも還元していく。
FP工法の高気密高断熱の性能と設計力による上質な暮らしを強みにしていたが、原価高騰が激しい中、自社の利益を確保することが難しくなっていた。
そこでLeverageを通じて、自社の仕様での適正価格を知り、コスト交渉を行った結果、1棟80万程のコスト削減に成功。
また、研修や打合せなどで、値上げに対する対策やコストの考え方を学んだことで、自社のコストに対する意識が上がり、コストを定期的に見直すことができている。
下がったコストは自社の利益だけではなく、今後は販売価格を抑えることや仕様の向上などお客様へも還元していく。
戦略的な運用で集客から契約への基盤を構築【株式会社今井住建】
- Q-AUTO
- 広島県
広島県で年20棟前後受注している会社。
以前はインスタ代行業者に投稿やストーリーズの更新などを依頼するも、インサイトの数字分析や反響獲得のための戦略はとくになく、結局インスタ広告頼りになってしまっている状況でした。
そこでQ-AUTOを採用することで、毎日の投稿代行とインサイト分析、フォロワー獲得施策などで戦略的な運用に変更。
投稿業務をアウトソーシングすることで、広報担当を中心に毎日のストーリー更新、インスタ広告に注力できるようになり、SNS集客の基盤を構築。
導入から半年経過時のフェスタ型見学会では、過去最多の60組が来場し、そのうち58％の35組がインスタからの来場を記録。
その次に開催したフェスタ型見学会でも、49組の来場（内インスタ発生が24組）に繋がった。また、初めて来場される前からインスタをフォローされ、家づくりだけでなく会社の雰囲気を理解してもらっている為、初回接客での反応も良く次アポ率向上にも貢献している。
以前はインスタ代行業者に投稿やストーリーズの更新などを依頼するも、インサイトの数字分析や反響獲得のための戦略はとくになく、結局インスタ広告頼りになってしまっている状況でした。
そこでQ-AUTOを採用することで、毎日の投稿代行とインサイト分析、フォロワー獲得施策などで戦略的な運用に変更。
投稿業務をアウトソーシングすることで、広報担当を中心に毎日のストーリー更新、インスタ広告に注力できるようになり、SNS集客の基盤を構築。
導入から半年経過時のフェスタ型見学会では、過去最多の60組が来場し、そのうち58％の35組がインスタからの来場を記録。
その次に開催したフェスタ型見学会でも、49組の来場（内インスタ発生が24組）に繋がった。また、初めて来場される前からインスタをフォローされ、家づくりだけでなく会社の雰囲気を理解してもらっている為、初回接客での反応も良く次アポ率向上にも貢献している。
人事評価やキャリア面談を実施し、社員の９割が「成長を実感できている」「会社の将来が楽しみ」と回答【ひかりハウジング株式会社】
- LOGICALTE
- 岐阜県
岐阜県多治見市を拠点とし、現在３６名体制で経営している創業２３年を迎える建築会社。会社業績としては年間売上１５億を超え、多治見市では６年連続で新築の年間着工棟数No.１を獲得。「日本一暑いところの、日本一熱い工務店」として多くのお客様から選ばれ続けている。そんな中、人手不足の建築業界において人材を確保し、また若手の活躍の場を広げるために人事制度のリニューアルに着手。県内No.1を見据え、新規出店も控える中で、組織強化に注力している。
これまでは人事評価に曖昧さがあり、また評価のフローも複雑だったために全社で腰を据えて取り組めない側面があったが、新たに「運用重視」で必要最低限の制度を４か月ほどで作り上げ、試行錯誤しながら運用ができている。評価基準には、管理職がその責務を意識できる仕掛けをつくったり、若手向けには習得すべき業務一覧を作成したりして、離職率の低減と各自の意識向上を仕組みで推進している。
直近の社内アンケートでは、社員の８割強が「成長を実感できている」と回答し、９割が「会社の将来が楽しみ」と回答する等、社内改革が着実に進んでいる。
これまでは人事評価に曖昧さがあり、また評価のフローも複雑だったために全社で腰を据えて取り組めない側面があったが、新たに「運用重視」で必要最低限の制度を４か月ほどで作り上げ、試行錯誤しながら運用ができている。評価基準には、管理職がその責務を意識できる仕掛けをつくったり、若手向けには習得すべき業務一覧を作成したりして、離職率の低減と各自の意識向上を仕組みで推進している。
直近の社内アンケートでは、社員の８割強が「成長を実感できている」と回答し、９割が「会社の将来が楽しみ」と回答する等、社内改革が着実に進んでいる。
中古住宅市場の拡張で更なるビジョン達成を目指す【株式会社アイ・ユニットコーポレーション】
- ReNOMA
- 千葉県
不動産FCのピタットハウスを複数店舗運営する住宅不動産会社。
「TRY THE 100VISION」という目標を掲げ、10億の事業を10個作ることを目指して活動。
不動産仲介や売買をメインに売上は右肩上がりで伸びていた中で、中古市場に目を向けることに。
これまでは仕入れてから金額を考えるやり方を主としていたが、プライムホームから買取再販の出口価格を考えて仕入れる手法や仕入れ後のリフォームの直す・直さないの基準を学ぶことで中古戸建の仕入れをより戦略的に実施することが可能になった。
そしてその後2年で中古物件の仕入れを17件、売却10件を行い、平均粗利576万、53日で販売という実績を出す。
現在は買取再販事業を軌道に乗せながら更なる売上拡大とビジョン達成に向け躍進。
採用・教育にも力を入れながら様々な事業にチャレンジし続けている。
「TRY THE 100VISION」という目標を掲げ、10億の事業を10個作ることを目指して活動。
不動産仲介や売買をメインに売上は右肩上がりで伸びていた中で、中古市場に目を向けることに。
これまでは仕入れてから金額を考えるやり方を主としていたが、プライムホームから買取再販の出口価格を考えて仕入れる手法や仕入れ後のリフォームの直す・直さないの基準を学ぶことで中古戸建の仕入れをより戦略的に実施することが可能になった。
そしてその後2年で中古物件の仕入れを17件、売却10件を行い、平均粗利576万、53日で販売という実績を出す。
現在は買取再販事業を軌道に乗せながら更なる売上拡大とビジョン達成に向け躍進。
採用・教育にも力を入れながら様々な事業にチャレンジし続けている。