約6か月で人事評価制度をリニューアルし、インセンティブ主体から賞与主体の報酬制度へ変革【トーエー不動産株式会社】
愛知県尾張旭市を拠点として、創業42年目を迎える総勢16名の不動産会社。LIXILイーアールエージャパンにて「グッド・サービスストア賞」を20年連続で受賞するなど長期にわたり実績がある優良企業である。不動産仲介・売買に加えて、中古物件の買取や賃貸管理、相続事業なども注力して多事業展開を行っている。
現代表の金谷社長は、更なる業績向上のために、1年以上の間、人事制度のリニューアルを構想し社労士と相談していたが、運用まで至らずに苦悩していた。
そこで、自らが「何を評価し社員に意識して欲しいのか」を再整理した結果、「利益目標の達成」と「それに至る過程」を重視する事に決定。人事評価の骨組みを構築することに”成功”した。賞与査定では、仲介手数料などの業績目標と各担当のアクションプランを設定し、業績と人事評価が連動するように設計。また、昇給査定では社員の業務姿勢や人柄を評価基準に加える事で、数字だけでないより納得感を得やすい制度設計を実施した。これまではインセンティブ主体で収入に波が出やすい状況もあったが、固定賞与と評価連動賞与を別立てで支給することにより、社員にとって働きやすい職場環境を創出している。